Universidad del servicio de Besenzoni, astillero y entrenamiento del distribuidor autorizado Besenzoni
Paratico (Brescia), el marzo de 2011 - Besenzoni, con objeto del verano próximo, las actualizaciones y restaura sus servicios, empleados del astillero, distribuidores autorizados basados por todo el mundo construyendo una red mundial fuerte además de todos los recursos dedicados a los clientes.
Sobre cientos técnicos de Francia, España, Turquía, Croatia e Italia atendieron a esta formación anual y la reunión de la actualización llamó a Servicio University en las instalaciones de producción italianas. La puntería de este acontecimiento anual es restaurar y entrenar a los técnicos en la instalación, las operaciones y las técnicas del mantenimiento para los productos de Besenzoni antes de la estación de verano: de la pasarela a la grúa con el movimiento hidráulico a la puerta en popa, ventanas eléctricas hasta artículos de encargo innovadores tales como el último balcón llevado.
Dividen a los participantes en los pequeños grupos basados en su lengua (italiano, inglés, francés y español) y sus habilidades y conocimiento de los productos. Por lo tanto el amo es modular: el curso básico se dedica principalmente a los principiantes que no son familiares con el Besenzoni - trabajar mientras que el curso anticipado consiste en una actualización en los artículos estándar. Ambos cursos se celebran durante tres días. También se preve un entrenamiento intensivo de un día que tiene como su objeto todos los nuevos productos por encargo que pidan una sesión profundizada debido a su complejidad desde un punto de vista mecánico y electrónico.
Cada amo consiste en una parte teórica (formas, los términos de garantía y las características técnicas de los accesorios) así como una parte práctica manejada por los técnicos especializados de Besenzoni. También el servicio de atención al cliente interno asiste y coordina a las clases para poner las fundaciones o para consolidar el el cercano, continuo y la relación con servicios y astilleros.
Dedican al servicio de atención al cliente también al entrenamiento de los personales de los astilleros y de sus distribuidores autorizados por todo el mundo con el entrenamiento del astillero y del distribuidor autorizado. De Europa a Extremo Oriente, de las Américas a Oceanía cada uno recibe un entrenamiento específico en todos los productos realizados por Besenzoni.
Los acontecimientos pasados del entrenamiento implicaron a algunos especialistas de Besenzoni con Sunseeker Asia en Hong-Kong y los equipos de algunos yates de Ferretti en Eslovenia. Éstos son solamente algunas de las ocasiones donde Besenzoni ha demostrado el funcionamiento y la eficacia excepcionales de sus productos.
26 Julio 2011
